블로그MBA 썸네일형 리스트형 혁신, 마음의 변화를 이끌어내야 성공한다 많은 조직이 혁신을 하는 이유는 변화를 이끌어 내기 위한 것이다. 경영을 혁신 한다는 것은 각자 처한 현실에 따라 원하는 목적을 달성할 수 있도록 변화시키기 위한 의도적 경영활동인 것이다. 많은 기업들이 변화의 방향을 올바로 잡기 위해 전략을 수립하고, 전략방향에 따른 최적 비즈니스 프로세스를 설계하고, 이러한 비즈니스 프로세스가 작동되게 하는 정보 시스템 투자에 많은 돈을 투자하여왔다. 그러나 원래 의도한 방향으로 실질적 변화를 이끌어낸 기업은 그리 많지 않다 그 가장 큰 원인 중 하나가 변화의 주체이자 객체인 구성원의 마음을 변화시키는데 소홀이 했기 때문이다. 많은 기업들에서 실질적 변화의 주역이 되어야 할 조직 구성원은 혁신 구호에 바짝 움츠리는 현상이 나타났다. “마음의 변화” 언 뜻 보기에는 명.. 더보기 변화와 혁신, 잘못된 관행을 바꾸는 것이 그 출발점이다 자기 감옥의 틀 “습관” 우리 속담에 “세 살 버릇이 여든 간다” 간다는 말이 있다. 특히 길들여진 잘못된 습관의 사슬은 평소에는 거의 느낄 수 없을 정도로 가늘지만 바로 잡아야 할 필요성을 깨달았을 때는 끊을 수 없을 정도로 강하다. 서커스단에서 덩치가 엄청나게 큰 코끼리가 아주 작은 말뚝에 연결된 가느다란 줄에 발목이 묶인 채 아주 얌전하게 서있는 모습을 본적이 있을 것이다. 코끼리가 아주 어릴 때부터 발목에 연결고리가 달린 족쇄를 채운 다음, 그 연결고리에 아주 질긴 줄을 연결해서 아주 튼튼한 말뚝에 묶어 놓은 상태로 키운다고 한다. 그러면 어린 코끼리는 족쇄에 묶여 있는 것이 괴로워서 있는 남마다 몇 차례씩 몸부림을 쳐보지만 자신의 능력으로는 도저히 벗어날 수 없다는 사실을 뼈저리게 체험하게 된다.. 더보기 동조를 얻으려면 감정전이 일어나도록 해야한다. 세계 시장이 하나로 통합되어 가고, 선진국의 기술방어는 더욱 심해지고 있다. 기술과 시장의 선점이 기업의 성장을 결정하고, 판가의 하락 속도보다 원가절감이 빨라야 생존 할 수 있는 그야말로 무한 경쟁이 현실화 되어 버렸다. 이러한 환경 속에서 살아 남기 위해 조직의 규모에 상관없이 혁신활동을 해보지 않은 기업이 아마도 없을 것이다. 말 그대로 변화와 혁신은 기업의 생존의 문제가 되어 버렸다. 이러한 인식 때문에 많은 기업들은 구조조정, 프로세스 혁신, ERP 재구축, 제품혁신 등 많은 경영혁신활동을 추진 하였거나 추진 하고 있다. 그러나 왜 이러한 혁신활동의 성과가 기업마다 다른 것일까? 혁신활동의 성과의 가장 큰 차이는 변화와 혁신에 대한 조직원의 동조가 있었냐가 결정한다. 과거 두 번에 걸친 금융위기.. 더보기 [혁신노트]보이는 대로 믿지 말라, 믿는대로 판단하지 말라 페이스북 친구가 공유한 재미있는 동영상과 사진한장을 우연히 보게 되었다. Ameriquest - All 5 Funny Commercials 이라는 동영상과 우측의 사진이다. 가볍게 웃어 넘 길 수 있는 동영상과 사진이기도 하지만 우리가 살아가면서 흔히 범하는 판단의 오류를 그대로 보여주고 있다. 사람은 많은 오류를 범하면서 살아간다. 여러가지 시행착오를 거치면서 세상의 이치를 알아간다. 우리가 범하는 오류중에 가장 경계해야 하는 것은 (1)보이는 데로 믿고 판단하는 것과 (2) 아는데로 판단하는 것이다. 오른쪽 사진에서 무엇이 보이는가? 자전거를 타는 늘씬한 미녀가 눈에 들어오는가? 아니면 자전거 안장의 이상한 착시 현상이 머저 보여 놀라거나 웃지는 않는가? 이 아름다운 여자를 어떻게 판단할 것인가? 우.. 더보기 자신과 다른 의견을 존중하라 인간의 머리 속은 지나간 생각과 과거의 기억 등 오랜 세월 축적된 정보로 가득 차 있다. 바로 이 정보들이 우리의 사고체계를 형성한다. 이러한 정보들이 우리로 하여금 사물을 계속해서 같은 방법으로 바라보게 만든다. 우리는 현재의 경험을 과거의 경험과 동일시하면서 똑 같은 상황이나 환경에 대해 계속적으로 부정적으로 혹은 긍정적으로 반응한다. 인간의 속성을 비판적인 것이라고 믿는 사람은 누군가가 제안을 할 때마다 비판할 마음이 있든 없든 늘 방어적으로 대할 것이다. 이러한 반응은, 자신을 포함한 인간의 머리 속이 어떻게 구성 되어 있는지를 이해하기 전가지는 평생의 주제가 된다. 이러한 머리 속을 제대로 이해 할 수 있다면, 그 사람은 자신이 지금 현실이나 진실을 보고 있는 것이 아니라, 그저 자신의 생각을 .. 더보기 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 9 다음
