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집단지성

기업혁신, 조직특성을 반영한 집단지성을 이끌어내야 우리기업들은 과거 10여 년 간 수많은 기업들이 다양한 혁신 툴을 이용하여 추진 해 왔고 또한 상당한 예산을 투입 해 왔다. 특히 전사차원에서 프로세스를 혁신하고 ERP시스템을 구축하는 등 경영의 인프라를 구축 하는데 상당한 예산을 투입하여 왔다. 그러나 모든 기업이 투자 한 만큼 성과를 거두었다고 보기는 어렵다. 전사적 프로세스 혁신(Process Innovation)활동이 기대 한 만큼 성과를 거두지 못한 이유는 크게 다음 세 가지 요인 들이 작용 했다고 본다. ◆ 지나친 관리 지향적 혁신 기업이 경쟁력을 갖는 다는 것은 제품에 대한 기술력과 마케팅 능력, 그리고 관리능력이 균형 있게 갖춘 다는 것을 의미한다. 관리능력은 기업 경쟁력 제고에 아주 중요한 요소이다. 한국경제의 성과정과 함께 급격한 성장.. 더보기
집단지성, 평범한 조직이 비범한 일을 하게 만든다 구슬이 가득 든 작은 공들을 유리병 안에 넣어 두고 맞추는 실험에서 주식 등 직감이 높다는 투자 예측 전문가 한 명보다 다수 비전문가 여러 명의 의견을 종합한 예측이 더 정확하다는 결과가 나타났다(James Surowiecki, Wisdom of Crowds). 우리나라 한 방송사에는 퀴즈를 풀다가 모르는 문제에 대하여, 방청객에게 자문을 구하거나 본인의 지인에게 전화로 물어 답하는 프로그램이 있다. 여기에서도 다수의 방청객에 자문을 구하여 답하는 경우, 정답일 확률이 훨씬 더 높다. 바로 집단 지성의 힘인 것이다. 집단 지성은 평범한 사람들이 모여 비범한 일을 하도록 만든다. 개미의 세계에서도 집단지성의 예를 찾아 볼 수 있다. 개미들은 여왕벌을 먹여 살리고, 알을 보호 해야 한다는 사명에 대하여 본능.. 더보기
집단지성 [集團知性, Collective Intelligence]개념을 이해 해야 비범한 조직을 만든다 평범한 조직에서 비범한 일을 해 내기 위해서는 집단지성이 발현 되는 조직을 구성하는 것이 중요하다는 점을 강조 소개 한 바 있다. 또한 우리 기업들이 혁신을 추진하면서 간과 했던 점이 조직특성을 반영한 집단지성을 이끌어 내는데 소홀이 했다는 점이다. 요즘 사회과학적 화두인 집단 지성이 기업 조직 내애서도 깊이 성창 되어야 하며, 그러기 위해서는 그 개념을 이해 할 필요가 있다. 집단지성(集團知性, Collective Intelligence)을 네이버 백과사전에서는 다음과 같이 설명하고 있다. 집단지능(集團知能)·협업지성(協業知性)과 같은 의미이다. 다수의 개체들이 서로 협력하거나 경쟁하는 과정을 통하여 얻게 된 집단의 지적 능력을 의미하며, 이는 개체의 지적 능력을 넘어서는 힘을 발휘한다는 것이다. 이 .. 더보기
[네트워크 이해 1] 복잡한 세상에 연결되어 있지 않은 것은 없다. 우리가 사는 세상이 복잡하다는 것은 누구나 다 인정하는 사실일 것이다. 각자는 이 복잡한 세상의 구성원으로 살아가며 알게 모르게 상호작용 하면서 다양한 복잡한 현상을 만들어 낸다. 가정에서는 식구들과 서로 부디치면서 복잡한 문제를 만들어내고, 회사에 출근하면 수 많은 복잡한 현상과 접하게 된다. 더 크게 확대 해보면 한 국가를 들어다 보면 더 복잡한 사회현상과 질서에 접하게되다. 정치적인 문제, 지역적인 문제, 경제적인 문제, 사회적 문제...우리 모두 직간접적으로 이 복잡한 문제를 야기하는 한 구성원으로 살아가고 있는 것이다. 그 범위를 전 세계로 돌려보면 더욱더 복잡한 사회현상과 접하게 된다.중동문데, 유럽의 금유위기 문제, 중국과 미국의 화폐 전쟁, 자원문제 등등 너무나 많은 복잡한 문제로 얽혀저 .. 더보기
소셜네트워크서비스(SNS)와 블로그의 융합(1) ■ 링크로 결합된 불로그 지금까지는 소셜 미디어(Social Media)의 핵심 플랫폼으로서 블로그가 중요한 역할을 담당 해 왔다. 블로그는 지식에 대한 교류의 장으로서의 역할도 있다. 또한 나의 전문분야, 관심분야에 대한 나의 생각을 자발적으로 타인에게 개방(Open)하고, 공유(share)하며, 다른 사람의 생각에 참여하는 현실세계에서는 존재하지 않는 가상의 장(place without space)이다. 서로가 가상으 장에서 공유하는 생각은 스스로의 경험, 열정, 감정, 의견이 모두 포함 된 것이다. 개인의 일기, 인기 및 상업적 영향력을 행사하는 수 많은 블로그들이 있다, 그 유형도 다양하다 다양한 분야(교육, 맛집, 취미,여행)등 다양한 주제별 블로그가 있으며, 정치와 밀접한 여론블로그, 주제별 .. 더보기

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