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이슈

전달하려는 메세지의 기술(記述)능력을 키워야 성공한다 보고자가 분석한 결론을 성과로 연결시키기 위해서는 의사결정을 내리는 경영층과 의사소통이 열쇠이다. 의사소통 하려는 메시지에는 다음 3가지 내용이 명쾌하게 담겨져 있어야 한다 - 무엇(What)을 해야 하는가? ☞ 판단에 근거한 Action이 명확화 - 왜(Why) 해야 하는가? ☞ 논리적이며 조리 있는 근거의 제시 - 어떻게(How) 해야 하는가? ☞ 구체적이며 실현 가능한 방법론의 명시 위에서 기술한 필요 조건을 채운 다음, 이해하게 하고, 공감하게 하고, 신뢰하게 하고, 의욕을 일으키게 하는 것이 보고자의 능력이다. , 즉 상대방의 상황에 맞는 전달 방법을 채택하는 것이 의사소통을 성공시키는 충분 조건이 된다는 것을 이해 해야 한다. 다음 자료는 의사소통의 중요성과 그 의미를 간략히 파악한 다음, 메.. 더보기
사람이 사람의 마음을 얻는 일이란? 세장에서 가장 어려운 일이 정말로 사람의 마음을 얻는 일인것 같습니다. 사람의 마음을 얻는 일은 결국 어린 왕자가가 말한 것 처럼 관계를 맺는 일에서부터 시작하는 게 아일가요? "세상에서 가장 어려운 일은... 사람이 사람의 마음을 얻는 일이란다... 각자의 얼굴만큼 다양한 각양각색의 마음은, 순간에도 수만 가지의 생각이 떠오르는데... 그 바람 같은 마음이 머물게 한다는 건... 정말 어려운 거란다..." "[길들인다]..라는 게 무슨 뜻 인지 아니? 그건 [관계를 맺는다]라는 뜻이야..." "그래..넌 아직까지 나에게는 다른 수많은 꼬마들과 똑같은 꼬마에 불과해... 그러니 나에겐 네가 필요 없지.. 물론,너에게도 내가 필요 없겠지... 네 입장에서도 내가 다른 수많은 여우와 똑같은 여우에 지나지 않.. 더보기
토양을 바꾸지 않고 씨를 뿌리면 잡초만 무성해진다 흙 속에 공기층이 많아야 새로운 씨가 잘 자란다. 공기층 중에서 작물의 뿌리가 흡수 할 수 있는 물이 절반을 차지하고 나머지 절반은 비어 있는 것이 가장 좋다고 한다. 새로운 씨를 뿌리기 전에 퇴비도 뿌리고 밭을 가는 이유가 여기에 있다고 한다. 새로운 토양을 만들어 주기 위해서다. 기업도 마찬가지이다. 최근 새로운 씨를 뿌리겠다고 혁신 하는 기업들이 부쩍 늘었다. 그러나 대부분은 조직 내 기득권 세력의 힘에 눌려 구호로만 끝나는 경우가 많다. 기존 조직에서의 기득권 세력의 대부분은 임원들이며, 이들을 변화 시키지 않고 절대 혁신에 성공 할 수 없다. 잡초가 무성한 밭에 씨를 뿌리면 자라지 않는 법이다. 새로운 씨를 뿌리려면 과감하게 밭을 갈아야 하는 이유가 여기에 있는 것이다. 얼마 전 L사에서 퇴사한.. 더보기
[블로그와 SNS연결 5] 블로그에 페이스북 Activity Feed 플러그인 달기 자신에 블러그에 페이스북 댓글(Comment) 플러그인을 연결하는 방법에 대하여 설명한 적이 있다. 이렇게 함으로써 블로그 독자는 블로그 글을 읽고 난 후 댓글을 남기면, 독자의 페이스북 프로파일에 담벼락에 자동으로 연동되어 자신이 읽은 글을 페이스북 친구들과 함께 공유 할 수 있도록 된다. 이번에는 페이스북 사용자가 블로그에 방문하여 활동한 내역을 사이트바에 표시해주는 페이스북 소셜플러그인(Social Plugin)을 본인 블로그에 연결하는 방법을 설명하고자 한다. 페이스북 Activity Feed는 좌측 그림에서 보면 알 수 있듯이 블로그 독자가 내 블로그를 방문하여 활동한 내역을 표시 해 준다. 블로그에서 특정 글에 대하여 "좋아요" 버튼을 누른다거나, 해당 페이지를 본인의 페이스북 "담벼락(Wal.. 더보기
부당한 권위에 복종하는 것은 범죄이다 우리는 사회적 네트워크, 혹은 소셜네트워크(social network) 속에서 살아가고 있다. 그 네트워크가 모임이나, 학교일 수도 있고, 회사일 수 있다, 더 크게는 소속 되어 있는 정당이나 국가 일 수도 있다. 그 네트워크 구성원의 유대관계가 느슨하게 연결 되어 있던, 강하게 연결 되어 있던, 대부분의 네트워크는 권위를 강요하는 시스템을 갖추고 있다. 그 유대 관계가 강한 네트워크 일 수록 이러한 권위에 대한 강요는 더 강하게 나타나다. 자신이 다니는 회사를 생각해보자. 회사라는 네트워크는 대체로 내가 속해 있는 기능부서가 해야 할 역할이 잘 정의 되어 있으며, 위계질서가 명확한 조직이다.만약 CEO가 각자 속해 있는 기능 부서에서 해야 할 일과 반하는 지시를 한다면, 이러한 권위에 도전하여 거부할 .. 더보기