문제해결과정 썸네일형 리스트형 관리자를 위한 체계적 문제 해결 기법 일잘하는 관리자는 문제인식에서 부터 차이가 나다. 올바르게 문제를 인식하고 이를 철저히 분석하는 능력을 갖추어야 조직을 리드하고 관리할 수 있는 능력이 갖추어 지게 된다. 문제와 문제의 유형을 올바로 정의하고, 논리적으로 문제를 바라볼 수 있는 능력과 분석 기법을 익혀 익숙해 지는 노력을 해야 조직에서 중요한 임무를 맞거나, 아니면 개인적으로 사업을 운영할 때 해결 능력이 생기게 된다. 다음 내용은 이러한 능력을 기르기 위한 기법을 설명한 것이다. 모듈 I. 체계적 문제해결 기법 View more presentations from Woongseok Yun * 이 포스트는 blogkorea [블코채널 : BlogMBA] 에 링크 되어있습니다. 더보기 현실과 꿈과의 차이를 문제라고 한다 인간은 기본적으로 변화를 주거나 받는 것 자체를 두려워 한다. 그러나 사회는 혹은 조직은 우리에게 현존하는 문제에 대한 개선에 대하여 지속적으로 요구한다. 즉 변화를 끝임 없이 요구 하는 것이다. 이러한 변화에 적응하거나 앞서가는 사람이 결국 일 잘하는 사람이고 선택 받는 사람이다. 그렇지 못한 사람은 결국 회사 생활이 피곤해지고 호구지책으로 일 하는 사람이 된다. 결국 피곤한 삶을 살아야 한다. 변화에 이끌어가는 사람, 일 잘하는 사람은 문제 인식부터 다르다는 점을 설명한 적이 있다. 또한 철저한 분석 없이 피상적인 문제를 인식하지 못할 경우 올바른 의사결정을 이끌어 낼 수 없다는 점을 네덜란드 판화가 모리츠 코르넬리스 에셔의 판화작품 감상을 통해서 설명한 적이 있다. 문제의 인식은 문제를 정의 하는 .. 더보기 일 잘하는 직장인은 문제의 유형을 먼저 이해한다 문제란 바라는 상태와 현재 상태와의 차이라는 점이며, 문제를 정확히 인식해야 올바른 판단을 할 있다는 점을 설명 한 적이 있다. 정확한 문제 인식은 아무리 강조 해도 지나치지 않는 것 같다. 그렇다면 어떻게 하면 정확한 문제 인식을 할 수 있을까? 문제를 정확히 인식하는 능력을 갖추기 위해서는 해당분야에 대한 지식, 문제해결기법에 대한 이해, 분석능력, 설득을 위한 표현능력 등 열러 가지를 갖추고 있어야 하지만, 먼저 문제의 유형을 이해 하는 데서 출발 해야 한다. 왜냐하면, 문제 형태에 따라 분석하고 해결 하는 방법이 다르기 때문이다. 문제는 발생형 문제, 탐색형 문제, 설정형 문제 이렇게 세가지 유형으로 분류 해 볼 수 있다. 발생형 문제 발생형 문제는 현재의 상태가 이미 바라는 상태 즉 목표나 기준.. 더보기 이전 1 다음
